UX / Service Designer
Enfocada en buscar soluciones intuitivas y claras a problemas complejos
Conoce más sobre mí
Habilidades blandas
Empática
Necesaria para comprender necesidades, emociones y motivaciones de los usuarios.
Permite ponerse en el lugar de distintos stakeholders.
Pensadora crítica
Crucial para cuestionar supuestos y tomar decisiones fundamentadas.
Favorece la identificación de sesgos y promueve la evaluación previa a las conclusiones.
Colaboradora
Necesaria ya que los servicios no se diseñan en solitario.
Es necesaria para el manejo de dinámicas y co-creaciones.
Adaptable
Los proyectos cambian constantemente, para lo que es necesario ajustarse a nuevos contextos de manera eficaz y veloz.
Permite replanteas soluciones cuando aparecen nuevos datos.
Habilidades técnicas
Figma
Nivel de experiencia: avanzado.
Uso: prototipos, journey maps, service blueprints, user mapping.
Investigación etnográfica
Capaz de llevar a cabo entrevistas de profundidad, observación, pruebas de usabilidad y encuestas que permiten llegar a conclusiones e insights.
Data processing
Hábil para recolectar la data cruda para elaborar diferentes planteamientos de la información.
Estos pueden ser: service blueprint, journey map, user mapping, mapa de actores.
La Firme
Diseño de proceso de onboarding a través de la plataforma digital de La Firme que se dedica a brindar un servicio de asistencia técnica accesible y asequible para las familias que desean autoconstruir sus viviendas.
Ver proyecto
Presentaciones
Facilidad para convertir gran cantidad de data cruda en presentaciones cautivantes que capturen la atención de stakeholders.
Permiten llegar a conclusiones y trabajar en equipo al compartirlas.
Proyectos
Reverso
Diseño de una página web para un emprendimiento de lámparas hechas de cartón. Promueve la venta artesanal y transmite su valor sostenible a través de la web.
Ver proyecto
Colegio Fe y Alegría #32
Diseño de un programa educativo para niños de segundo de secundaria del colegio Fe y Alegría 32 que incentiva el uso de los espacios verdes y a través de ello les inculque los valores necesarios para su uso responsable.
Ver proyecto
Proyectos
Empática
Necesaria para comprender necesidades, emociones y motivaciones de los usuarios.
Permite ponerse en el lugar de distintos stakeholders.
Pensadora crítica
Crucial para cuestionar supuestos y tomar decisiones fundamentadas.
Favorece la identificación de sesgos y promueve la evaluación previa a las conclusiones.
Colaboradora
Necesaria ya que los servicios no se diseñan en solitario.
Es necesaria para el manejo de dinámicas y co-creaciones.
Adaptable
Los proyectos cambian constantemente, para lo que es necesario ajustarse a nuevos contextos de manera eficaz y veloz.
Permite replanteas soluciones cuando aparecen nuevos datos.
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Habilidades técnicas
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Investigación etnográfica
Data processing
Presentaciones
Nivel de experiencia: avanzado.
Uso: prototipos, journey maps, service blueprints, user mapping.
Capaz de llevar a cabo entrevistas de profundidad, observación, pruebas de usabilidad y encuestas que permiten llegar a conclusiones e insights.
Hábil para recolectar la data cruda para elaborar diferentes planteamientos de la información.
Estos pueden ser: service blueprint, journey map, user mapping, mapa de actores.
Facilidad para convertir gran cantidad de data cruda en presentaciones cautivantes que capturen la atención de stakeholders.
Permiten llegar a conclusiones y trabajar en equipo al compartirlas.
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Diseño de proceso de onboarding a través de la plataforma digital de La Firme que se dedica a brindar un servicio de asistencia técnica accesible y asequible para las familias que desean autoconstruir sus viviendas.
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Diseño de una página web para un emprendimiento de lamparas hechas de cartón. Promueve la venta artesanal y transmite su valor sostenible a través de la web.
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Colegio Fe y Alegria #32
Diseño de un programa educativo para niños de segundo de secundaria del colegio Fe y Alegría 32 que incentiva el uso de los espacios verdes y a través de ello les inculque los valores necesarios para su uso responsable.
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